Text copied to clipboard!
Titel
Text copied to clipboard!Optisk Assistent
Beskrivelse
Text copied to clipboard!
Vi søger en engageret og serviceminded Optisk Assistent til vores team. Som Optisk Assistent vil du spille en vigtig rolle i at hjælpe kunder med at finde de rette briller og kontaktlinser, samtidig med at du yder fremragende kundeservice. Du vil arbejde tæt sammen med optikere og andre teammedlemmer for at sikre, at kunderne får den bedste oplevelse og de mest passende løsninger til deres synsbehov.
Dine primære opgaver vil omfatte at vejlede kunder i valg af stel og linser, udføre mindre justeringer og reparationer af briller samt håndtere administrative opgaver såsom bestilling af varer og opdatering af kundedata. Du vil også assistere med synsprøver og andre optiske undersøgelser efter behov.
For at lykkes i denne rolle skal du have en passion for kundeservice, en interesse for optik og mode samt evnen til at arbejde i et dynamisk miljø. Erfaring fra en lignende stilling er en fordel, men ikke et krav, da vi tilbyder oplæring. Vi søger en person, der er detaljeorienteret, har gode kommunikationsevner og kan arbejde både selvstændigt og som en del af et team.
Hvis du ønsker at arbejde i en spændende branche, hvor du kan gøre en forskel for kunders syn og velvære, så er dette jobbet for dig. Vi tilbyder en attraktiv lønpakke, gode udviklingsmuligheder og et positivt arbejdsmiljø.
Ansvarsområder
Text copied to clipboard!- Rådgive kunder om valg af briller og kontaktlinser
- Foretage mindre justeringer og reparationer af briller
- Håndtere bestillinger og lagerstyring
- Assistere optikere med synsprøver og undersøgelser
- Yde fremragende kundeservice og sikre en god kundeoplevelse
- Opdatere kundedata og administrere aftaler
- Sikre, at butikken er præsentabel og velorganiseret
- Holde sig opdateret om de nyeste trends inden for optik og mode
Krav
Text copied to clipboard!- Erfaring inden for detailhandel eller kundeservice er en fordel
- Interesse for optik og mode
- Gode kommunikationsevner og evne til at vejlede kunder
- Detaljeorienteret og organiseret
- Evne til at arbejde både selvstændigt og i et team
- Grundlæggende IT-færdigheder til håndtering af kundedata
- Fleksibilitet i forhold til arbejdstider, herunder weekendarbejde
- Villighed til at lære og udvikle sig i rollen
Mulige interviewspørgsmål
Text copied to clipboard!- Hvad motiverer dig til at arbejde som Optisk Assistent?
- Har du erfaring med kundeservice eller detailhandel?
- Hvordan vil du håndtere en kunde, der har svært ved at vælge briller?
- Kan du give et eksempel på en situation, hvor du har ydet fremragende kundeservice?
- Hvordan organiserer du dine opgaver for at sikre effektivitet?
- Er du komfortabel med at arbejde i et teammiljø?
- Hvordan håndterer du stressede situationer i en travl butik?
- Hvilke aspekter af optik og mode interesserer dig mest?
